一、信用卡业务概述（了解）
信用卡指的是记录持卡人账户相关信息，具备银行授信额度和透支功能，并为持卡人提供相关银行服务的各类介质。具有的功能为：消费支付、分期付款、转账结算、存取现金等。
信用卡于1915年起源于美国，我国信用卡主要发展阶段：
1、1978年-1993年为萌芽和起步阶段；
2、1994年-1996年为初步发展阶段；
3、1995年广东发展银行发行了中国内地第一张真正意义上的国际标准信用卡，中国信用卡走向国际标准初级阶段；
4、2002年-2003年开始经历快速发展阶段；
5、目前处于“互联网+”发展阶段。
二、信用卡的分类（了解）
按是否向发卡银行交存备用金分为贷卡、准贷记卡两类；
按照发行对象不同分为个人卡和单位卡；
按账户币种分为人民币卡、双币卡和多币卡；
按信息载体分为磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡；
按品牌可分为银联卡、威士卡、万事达卡、运通卡、JCB卡、大来卡和其他品牌卡；
按是否联名(认同)分为联名(认同)卡和非联名(认同)卡；
按卡片规格分为标准卡和异型卡。
三、信用卡业务流程（了解）
申请——信用卡调查、授信审批——卡片激活——卡片使用——计息及还款
四、信用卡分期付款业务（了解）
信用卡分期付款业务指的是指持卡人使用信用卡消费时，银行向商户一次性支付其所购商品或服务(以下统称商品)的消费资金，并根据持卡人申，将消费资金在约定期限内分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人分期偿还的业务。
信用卡分期付款业务的分类：根据业务类型分为商户直接分期(POS机分期)消费转分期、现金分期和专项分期。
五、信用卡风险管理（了解）
发卡银行应当根据信用卡业务发展情况，建立完善的风险管理制度，包括信用卡资金用途管理、异常交易及持卡人资信状况监测、风险资产分类管理、追偿催收制度、逾期资产处置等，使信用卡业务风险保持在合理可控的水平。
