第七章中间业务（占比9分左右）
第一节中间业务概述
知识点一、中间业务的概念 （掌握）
知识点二、中间业务的特点 （掌握）
知识点三、中间业务的发展与创新 （掌握）
第二节支付结算业务
知识点一、支付结算业务概念 （掌握并运用）
知识点二、支付结算工具 （掌握并运用）
知识点三、清算业务（掌握并运用）
第三节代理业务
知识点一、代收代付业务 （掌握并运用）
知识点二、代理银行业务 （掌握并运用）
知识点三、代理证券业务 （掌握并运用）
知识点四、代理保险业务 （掌握并运用）
知识点五、其他代理业务 （掌握并运用）
第四节托管业务
知识点一、资产托管业务 （掌握并运用）
知识点二、代保管业务 （掌握并运用）
第五节咨询顾问业务
知识点一、咨询服务（掌握并运用）
知识点二、财务顾问服务 （掌握并运用）
第六节银行卡业务
知识点一、银行卡分类 （掌握并运用）
知识点二、信用卡 （掌握并运用）
知识点三、借记卡（掌握并运用）
知识点四、信用卡和借记卡的主要区别（掌握并运用）
第八章理财业务 （占比4分左右）
第一节理财业务概述
知识点一、理财业务定义 （掌握）
知识点二、理财业务特点及其与传统信贷业务的差异（掌握）
知识点三、理财业务管理 （掌握）
第二节理财产品分类与销售管理
知识点一、理财产品分类 （掌握）
知识点二、理财产品风险分级 （掌握）
知识点三、理财产品销售管理要求 （掌握）
第三节理财投资管理 （中级）
知识点一、投资标的分类
知识点二、投资管理要求
知识点三、风险隔离要求
第九章 业务创新与发展
第一节 业务创新概述
知识点一：业务创新基础原则
知识点二：业务创新与客户利益保护
第二节 创新发展趋势
知识点一：业务综合化与交叉金融工具
知识点二：证券化
知识点三：互联网金融
第十章银行管理基础 （占比3分左右）
第一节商业银行的组织架构
知识点一、商业银行组织架构的内涵 （掌握）
知识点二、西方商业银行的组织架构 （熟悉）
知识点三、我国商业银行组织架构及发展趋势（熟悉）
第二节银行管理的基本指标
知识点一、规模指标 （熟悉）
知识点二、结构指标（掌握并熟练运用）
知识点三、效率指标（掌握并熟练运用）
知识点四、市场指标（掌握并熟练运用）
知识点五、安全性指标（掌握并熟练运用）
知识点六、流动性指标 （掌握并熟练运用）
知识点七、客户集中度指标 （掌握并熟练运用）
知识点八、盈利性指标（掌握并熟练运用）
