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2024年10月初级《法律法规》真题考点解析:银行业消费者的安全权

来源:233网校 2025-01-01 00:59:02

2024年10月26日-27日,进行了3场初级《银行业法律法规与综合能力》考试,经过对试题及考点的分析,发现很多考点可能反复考!一起来看看2024年10月初级《银行业法律法规与综合能力》考试的真题考点解析吧!本系列将持续更新,建议大家收藏!

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2024年10月银行从业《初级法律法规》真题考点解析

【真题考点】银行业消费者的安全权

银行业消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利,包括人身安全权和财产安全权两个方面。

安全权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利,如果人身和财产安全都得不到保障,其他权利根本无从谈起。

(1)就人身安全权而言,银行应当使其营业场所始终符合有关安全、消防要求,同时对于容易导致消费者受到伤害的设施和渠道,应予以明确的警示。例如,在地面比较光滑的营业大厅里,为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”等。

(2)就财产安全权而言,具体多指资产安全及获取合法收益的权利,银行有义务保障银行业消费者的个人金融资产安全。

【考查考点】第五部分第五章 银行业消费者权益保护 >>第二节 我国银行业消费者权益保护的主要内容 >>银行业消费者的主要权利P447-449

【考点考法】2024年10月真题再现

商业银行在大厅内放置“小心地滑”的安全告示牌反映了客户的()权利

A.安全权

B.隐私权

C.知情权

D.自主选择权

参考答案:A

参考解析:银行业消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利,包括人身安全权和财产安全权两个方面。安全权是银行业消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利,如果人身和财产安全都得不到保障,其他权利根本无从谈起。

(1)就人身安全权而言,银行应当使其营业场所始终符合有关安全、消防要求,同时对于容易导致消费者受到伤害的设施和渠道,应予以明确的警示。例如,在地面比较光滑的营业大厅里,为防止客户滑倒应明确告示“小心地滑”等。

(2)就财产安全权而言,具体多指资产安全及获取合法收益的权利,银行有义务保障银行业消费者的个人金融资产安全。

【考查考点】第五部分第五章 银行业消费者权益保护 >>第二节 我国银行业消费者权益保护的主要内容 >>银行业消费者的主要权利P447-449

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