4.3.3.2个人财务比率分析
(1)当期净现金流量与当期负债本息比率
(2)未来净现金流量总额与债务本息合计比率
(3)抵(质)押资产价值与贷款总额比率
4.4市场营销理论概述
4.4.1市场营销的含义
1.市场营销的概念
2.营销与推销的区别
4.4.2个人理财业务的市场细分
1.市场细分的意义
2.市场细分的基础
市场营销组合策略
4.4.3市场营销组合策略
1.4Ps理论(产品、价格、地点、促销)
2.4Cs理论(顾客、成本、沟通、便利)
3.4Rs新理论(与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销越来越重要了、回报是营销的源泉)