01 个人理财
(一)熟悉个人理财业务的相关主体;
(二)掌握银行个人理财业务的分类;
(三)了解国内外个人理财业务的发展状况;
(四)了解理财师的队伍状况和职业特征;
(五)掌握理财师的执业资格要求。
02 个人理财业务相关法律法规
(一)熟悉中国的法律体系;
(二)熟悉《民法总则》、《合同法》中与个人理财业务相关的规定;
(三)掌握《物权法》、《婚姻法》、《继承法》中与个人理财业务相关的规定;
(四)熟悉《个人独资企业法》、《合伙企业法》中与个人理财业务相关的规定;
(五)掌握各类理财产品及其销售相关的法律法规。
03 理财投资市场
(一)掌握金融市场的特点、功能及分类;
(二)掌握货币市场及其在个人理财中的运用;
(三)掌握债券市场及其在个人理财中的运用;
(四)掌握股票市场及其在个人理财中的运用;
(五)掌握金融衍生品市场及其在个人理财中的运用;
(六)掌握外汇市场及其在个人理财中的运用;
(七)掌握保险市场及其在个人理财中的运用;
(八)熟悉贵金属及其他投资市场在个人理财中的运用。
04 理财产品
(一)掌握银行理财产品及结构性存款的分类、要素、风险及法律特征;
(二)掌握基金的分类、要素、风险及法律特征;
(三)掌握保险产品的分类、要素、风险及法律特征;
(四)掌握国债的分类、要素、风险及法律特征;
(五)掌握信托产品的分类、要素、风险及法律特征;
(六)熟悉贵金属产品的分类、要素、风险及法律特征;
(七)熟悉券商资产管理计划、基金子公司产品、期货资产管理产品及合伙制私募基金等理财产品的相关内容。
05 客户分类与需求分析
(一)熟悉理财师了解客户的重要性及主要内容;
(二)熟悉客户的分类方法及需求分析;
(三)掌握生命周期理论及其与客户需求分析的关系;
(四)掌握理财师了解客户的方法。
06 理财规划计算工具与方法
(一)熟悉货币时间价值及其影响因素;
(二)掌握货币时间价值的基本参数、现值与终值、72法则和有效利率的计算方法及运用;
(三)掌握规则现金流与不规则现金流的计算方法及运用;
(四)掌握复利与年金系数表的计算方法及运用;
(五)了解财务计算器和Excel在理财规划中的使用;
(六)了解不同理财工具的特点及比较;
(七)掌握货币时间价值在理财规划中的运用。
07 理财师的工作流程和方法
(一)熟悉理财师的工作流程;
(二)熟悉收集客户信息的必要性和技巧,以及客户信息的分析方法;
(三)熟悉明确客户理财目标的相关内容和原则;
(四)掌握理财规划方案的内容及要点;
(五)熟悉理财规划方案执行过程中的原则及注意事项;
(六)熟悉后续跟踪服务的相关要点。
08 理财师金融服务技巧
(一)了解理财师的商务礼仪与沟通技巧;
(二)熟悉工作计划与时间管理的方法及重要性;
(三)了解电话沟通的技巧;
(四)了解金融产品服务建议流程与话术。
09 相关法律法规
(一)相关法律：中华人民共和国民法总则、中华人民共和国合同法、中华人民共和国商业银行法、中华人民共和国银行业监督管理法、中华人民共和国证券法、中华人民共和国证券投资基金法、中华人民共和国保险法、中华人民共和国信托法、中华人民共和国个人所得税法、中华人民共和国物权法等;
(二)相关行政法规：关于规范金融机构资产管理业务的指导意见、商业银行理财业务监督管理办法、商业银行理财子公司管理办法、证券期货经营机构私募资产管理业务管理办法、证券期货经营机构私募资产管理计划运作管理规定、商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法、证券投资基金销售管理办法、保险兼业代理管理暂行办法、关于规范银行代理保险业务的通知、个人外汇管理办法、个人外汇管理办法实施细则等。
