学霸君根据历年银行从业考试真题整理出真题考点,让广大银行从业考生能更清楚真题考点分布。同学们可根据真题考点针对性进行复习备考,为2023年银行从业考试做好充足准备。
【真题考点】保险代理业务涉及的相关法律法规
(1)保险代理人
保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
(2)保险销售行为规范及相关要求
销售前需要了解你的客户 | 需核保情况: ①投保人年收入低于当地最近年度城镇居民人均收入/农村居民纯收入。 ②投保人年龄超过65周岁或期缴产品投保人年龄超过60周岁。 销售保单利益不确定的保险产品,存在以下情况的,应取得投保人签名确认的投保声明: ①趸缴保费超过投保人家庭年收入的4倍。 ②年期交保费超过投保人家庭年收入的20%,或月期交保费超过投保人家庭月收入的20%。 ③保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60。 ④保费额度大于或等于投保人保费预算的150%。 |
销售中要透明公开、有依有据 | 材料完整 自动转账授权书 |
销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉 | |
销售行为可回溯管理 | 保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。 |
(3)禁止性规定(《代理保险办法》)
①欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人;
②隐瞒与保险合同有关的重要情况;
③阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
④给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;
⑤利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同;
⑥伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料;
⑦挪用、截留、侵占保险费或者保险金;
⑧利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益;
⑨串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金;
⑩泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
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