营销管理
一、营销计划
制定营销计划是银行进行公司信贷营销活动的正式起点。
二、营销组织
1、含义:
2、设立的原则:
(1)因事设立与因人设立相结合
(2)权责对等
(3)命令统一
3、银行营销组织的组织形式
(1)直线职能制:缺点是不重视横向沟通
(2)事业部制:缺点是需要较多高素质专业人员,出现矛盾协调也比较困难。
(3)客户经理制:
三、营销领导
作用:
1、指挥作用
2、激励作用
3、协调作用
4、沟通作用
四、营销控制
银行常常采取以下五种市场营销控制方法:
1、年度计划控制:主要通过目标管理来实现控制目的。
2、盈利能力控制:
3、效率控制:
4、战略控制:是银行最高等级控制。一般而言,应独立的定期进行,最好借助外部力量来进行,以保证结果的客观性并避免营销活动出现失控现象。
5、风险控制