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2015年银行业初级资格考试《公司信贷》重点:营销管理

来源:233网校 2015-03-27 09:40:00

营销管理

一、营销计划

制定营销计划是银行进行公司信贷营销活动的正式起点。

二、营销组织

1、含义:

2、设立的原则:

(1)因事设立与因人设立相结合

(2)权责对等

(3)命令统一

3、银行营销组织的组织形式

(1)直线职能制:缺点是不重视横向沟通

(2)事业部制:缺点是需要较多高素质专业人员,出现矛盾协调也比较困难。

(3)客户经理制:

三、营销领导

作用:

1、指挥作用

2、激励作用

3、协调作用

4、沟通作用

四、营销控制

银行常常采取以下五种市场营销控制方法:

1、年度计划控制:主要通过目标管理来实现控制目的。

2、盈利能力控制:

3、效率控制:

4、战略控制:是银行最高等级控制。一般而言,应独立的定期进行,最好借助外部力量来进行,以保证结果的客观性并避免营销活动出现失控现象。

5、风险控制

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