目标市场分析
一、 市场环境分析
外部环境:宏观环境、微观环境
内部环境:银行发展战略目标分析、银行内部资源分析、银行自身能力分析
市场环境分析的基本方法——SWOT 分析法(S(Strength)表示优势,W(Weakness)表示 劣势,O(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表**胁。 )
二、市场细分
(一)含义 市场细分就是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分, 使区分后的客户需求在一 个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策。
(二)作用
1、有利于选择目标市场和制定营销策略;
2、有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要; 3、有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。
(三)公司信贷客户市场细分
1、按区域细分:商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分,主要考虑客户所在地区 的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异,并将整体市场 划分成不同的小市场。
2、按产业细分:总的来说,一国的国民经济按产业划分为第一产业、第二产业、第三产业 等。在不同的产业类别中,还可以进一步细分,如依据产业功能可将第一产业和第二产业合 并为物质生产部门,将第三产业分为网络部门和知识、服务生产部门。此外,按生命周期不 同, 可划分为朝阳产业和夕阳产业。 按生产要素的密集程度不同, 可划分为劳动密集型产业、 资本(资金)密集型产业、技术(知识)密集型产业等。
3、按规模细分:企业规模认定标准包括以下几个因素:年营业额、员工人数、固定资产总 值、资产规模等。一般来说,被广泛运用 的做法是将企业按其规模划分为大、中、小型企 业。
4、按所有者性细分:国有企业、民营企业、外商独资企业、合资和合作经营企业、业主制 企业
(四)细分市场评估
1、市场容量分析
2、结构吸引力分析
3、市场机会分析
4、获利状况分析
5、风险分析
三、市场选择和定位
1、市场选择
(1)目标市场的概念:目标市场是指银行为满足现实或潜在的客户需求,在市场细分基础 上确定的将要进入并重点开展营销活动的特定的细分市场。 市场细分是目标市场确定的前提 和基础,而选择适合自身的目标市场则是市场细分的目的。
(2)选择目标市场的含义
(3)选择目标市场的要求
2、市场定位
(1)市场定位的含义
(2)市场定位的内容
(3)市场定位的步骤:识别重要属性;制定定位图;定位选择;执行定位。