客户分析
第一节 客户品质分析
一、客户品质的基础分析
（一）客户历史分析
（二）法人治理结构分析
（三）股东背景
（四）高管人员的素质
（五）信誉状况
二、客户经营管理状况
（一）供应阶段分析
（二）生产阶段分析
（三）销售阶段分析
（四）产品竞争力和经营业绩分析
第二节 客户财务分析
一、概述
（一）客户财务分析的含义
（二）客户财务分析的内容
（三）财务报表分析的资料
（四）财务分析的方法
1、趋势分析法
2、结构分析法
3、比率分析法
4、比较分析法
5、因素分析法
二、资产负债表分析
（一）资产负债表的构成
（二）资产结构分析
（三）资金结构分析
三、损益表分析
（一）损益表的调整
（二）损益表的结构分析
四、财务报表的综合分析
（一）盈利能力分析（盈利比率）
（1）、销售利润率（毛利率） 销售利润率（毛利润率）＝销售利润/销售收入净额×100% 销售利润＝销售收入净额－销售成本－销售费用－销售税金及附加
（2）营业利润率 营业利润率＝营业利润/销售收入净额×100% 营业利润＝销售利润－管理费用－财务费用
（3）税前利润率和净利润率 税前利润率＝利润总额/销售收入净额×100% 利润总额＝营业利润＋投资净收益＋营业外收入－营业外支出 净利润率＝净利润/销售收入净额×100% 净利润＝利润总额－所得税
（4）成本费用利润率 成本费用利润率＝利润总额/成本费用总额×100% 成本费用总额＝销售成本＋销售费用＋管理费用＋财务费用
（二）偿债能力分析
1、长期偿债能力分析
（1）资产负债率 资产负债率（负债比率）＝负债总额/资产总额×100%
（2）负债与所有者权益比率 负债与所有者权益比率＝负债总额/所有者权益×100%
（3）负债与有形净资产比率 负债与有形净资产比率＝负债总额/有形净资产×100% 有形净资产＝所有者权益－无形资产－递延资产 利息保障倍数＝（利润总额＋利息费用）/利息费用
2、短期偿债能力分析
（1）流动比率 流动比率＝流动资产/流动负债×100%
（2）速动比率 速动比率＝速动资产/流动负债×100% 其中，速动资产是指易于立即变现、具有即时支付能力的流动资产
速动资产＝流动资产－存货－预付账款－待摊费用
（3）现金比率 现金比率＝现金类资产/流动负债×100% 其中，现金类资产是速动资产扣除应**款后的余额，包括货币资金和易于变现的有价证券 营运资金＝流动资产－流动负债
（三）营运能力分析
1、总资产周转率 总资产周转率＝销售收入净额/资产平均总额×100% 资产平均总额＝（期初资产总额＋期末资产总额）/2
2、固定资产周转率 固定资产周转率＝销售收入净额/固定资产平均净值×100% 固定资产平均净值＝（年初固定资产净值＋年末固定资产净值）/2
3、应**款周转率 应**款周转率＝赊销收入净额/应**款平均余额×100% 赊销收入净额＝销售收入－现销收入－销售退回－销售折让－销售折扣 应**款平均余额＝（期初应**款余额＋期末应**款余额）/2 应**款回收期数＝计算期天数/应**款周转次数＝应**款平均余额×计算期天数/赊销收入净 额
4、存货周转率 存货周转率＝销货成本/平均存货余额×100% 平均存货余额＝（期初存货余额＋期末存货余额）/2 存货持有天数＝计算期天数/存货周转次数＝存货平均余额×计算期天数/销货成本
5、资产收益率 资产收益率＝税前净利润/资产平均总额×100% 资产美元总额=（期初资产总额+期末资产总额）/2
6、所有者权益收益率 所有者权益收益率＝利润总额/有形净资产×100%
五、现金流量分析
（一）现金及现金流量的概念
（二）现金流量的计算 现金净流量＝经营活动的现金净流量＋投资活动的现金净流量＋融资活动的现金净流量
1、具体内容
2、计算方法
