2016年银行业初级资格考试《公司信贷》第二章知识点9

　　【知识点9】营销计划

　　银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价、促销的过程。它包括计划、组织、领导和控制等，目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。

　　1.营销计划涵盖了营销组织的目标和实现目标的途径，是营销管理活动的前提。

　　2.制订营销计划是银行进行公司信贷营销活动的正式起点。营销计划的科学性、完整性和可行性直接影响营销活动的效果。

　　3.银行应该为每一个独立的公司信贷产品制订一个完整可行的营销计划，以实现银行预期的营销目标。

　　4.银行制订公司信贷营销计划应该包括以下基本步骤：①分析市场机会、②选择目标市场、③设计营销策略组合、④制订具体营销行动方案以及⑤组织、实施和控制营销活动。