银行从业初级资格考试《公司信贷》科目的备考，第五部分客户分析与信用评级的考查点主要为客户品质分析的内容和基本方法；客户财务分析的内容和基本方法；客户信用评级的对象、因素、方法和流程。其中：
一、客户品质分析的内容和基本方法（熟悉）
1、客户品质的基础分析
客户历史分析：成立动机、经营范围、名称变更、以往重组情况；
法人治理结构分析：着重关注控股股东行为的规范，董事会组成结构、运作方式和决策规则，以及对内部控制人的激励约束等；
股东背景：家庭背景、外资背景、政府背景、上市背景；
高管人员的素质：教育背景、商业经验、修养品德、经营作风、进取精神；
信誉状况：通过“中国人民银行企业征信系统”查询有无拖欠银行贷款、有无偷税漏税、股东基本素质和财产情况等。
2、客户经营管理状况分析
供应阶段分析：货品质量、货品价格、供货稳定性、进货渠道、付款条件；
生产阶段分析：技术水平、设备状况、环保情况；
销售阶段分析：目标客户、销售渠道、收款条件；
竞争战略分析：波特五力模型、竞争战略；
此外还需进行产品竞争力和经营业绩分析。
二、客户财务分析的内容和基本方法（熟悉）
1、内容
需要通过一定方法分析其盈利能力、营运能力、资本结构和净现金流量等因素，得知借款人现在和未来的还款能力。
2、基本方法
比较分析法：总量比较、结构比较、比率比较；
因素分析法：是将所要分析的某项财务指标分解为若干项驱动因，通过各因素实际值对计划值或上期值的依次替代，定定各驱动因素对该指标影响程度。
