1、客户评级的基本概念
（1）外部评级
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外部评级通常是指公开市场专业评级机构（如穆迪、标普、惠誉、中诚信、中债资信等）对发行证券的客户主体或融资工具进行的资信评价。评级所依据的信息，主要是公开市场所披露的财务信息和经营数据，如银行间和交易所市场所披露的各类债券发行人主体评级和债券评级。
（2）内部评级
内部评级是指商业银行依据内部收集的信息和自身的评价标准，对本行客户及其所开展业务风险进行的评价。内部评级包括银行针对已授信或拟授信对象的客户评级，也包括银行针对所开展具体业务特定交易结构的债项评级。
2、《巴塞尔新资本协议》下的客户信用评级
（1）《巴塞尔新资本协议》要求信用评级系统具有的三大效能
①能够有效区分违约客户
②能够准确量化客户违约风险，即能够估计各信用等级的违约概率
③整个信用评级体系的结果要具有稳定性
（2）《巴塞尔新资本协议》中规定，若出现以下一种情况或同时出现以下两种情况，债务人将被视为违约：
①银行认定，除非采取追索措施，如变现抵押品（如果存在的话），借款人可能无法全额偿还对银行集团的债务。
②债务人对于银行的实质性信贷债务逾期90天以上。
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