2021年初级银行从业《银行管理》考试大纲已于4月15日发布，上、下半年考试通用，根据大纲规定，初级银行管理科目考试内容共分为八部分，第四部分考点内容如下：
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第四部分银行经营管理与创新
十三、市场营销
（一）熟悉市场定位的内容;
（二）熟悉客户管理的主要方式和客户的风险管理；
（三）了解银行产品开发管理与市场营销的主要内容、目标和方法；
（四）熟悉银行市场营销方面的相关监管要求。
十四、绩效管理
（一）熟悉银行绩效管理的内涵及原则；
（二）熟悉银行绩效考评体系的设计与结果运用；
（三）熟悉银行绩效管理的监管要求。
十五、财务管理
（一）掌握银行财务管理的内涵；
（二）熟悉银行财务会计制度的主要内容及对银行的影响。
十六、金融创新
（一）了解金融创新的内涵与原则；
（二）了解商业银行创新业务与产品；
（三）了解金融互联网的主要发展模式；
（四）了解金融创新与监管要求。
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