初级银行从业资格考试《银行管理》的复习离不开教材，教材的每一章都有需要背诵记忆的考点。学霸君已经将给你汇总好了，快一起来记记这些章节的重点知识吧！【跟随老师一起学教材核心考点>>】
初级《银行管理》第八章考前必背考点汇总
点击进入>>考前必背考点：银行业消费者权益保护概述
1、银行业消费者的主要权利和主要义务
权利：安全权、信息安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权
义务：遵守相关法律、交易信息公开、妥善处理客户交易请求、交易有凭有据、保护消费者信息、妥善处理投诉
2、银行从业人员行为规范
(1)应严格遵守各项法律、法规，坚持依法合规办事
(2)应积极履行各项行规、行约，加强学习行规行约
(3)应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行保密责任，做到不泄密、不失密，确保银行经营安全和客户的资金、信息安全。
(4)应规范操作，认真执行上级指令
(5)应遵循公平竞争、客户自愿原则。
(6)应热心公益，奉献爱心，公私分明，勤俭节约。
(7)应自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。
(8)应遵守相关法律法规，投资股票时不得利用内幕信息买卖有关联关系的上市公司股票;不得挪用公款和客户资金买卖股票;不得用本人消费贷款、信用卡透支变现买卖股票。
(9)应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂，拒绝黄、赌、毒。
点击进入>>考前必背考点：银行业消费者权益保护的基本原则和基本要求
点击进入>>考前必背考点：银行业消费者投诉处理
点击进入>>考前必背考点：银行业金融机构社会责任概述
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建议大家在看完一章教材内容后可以做题练习，以题代练，不断巩固考点。
