1、声誉风险的基本原则
(1)前瞻性原则
(2)匹配性原则
(3)全覆盖原则
(4)有效性原则
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2、声誉风险治理架构
(1)董事会负责确定声誉风险管理策略和总体目标,掌握声誉风险状况,监督高级管理层开展声誉风险管理。
(2)监事会负责监督董事会和高级管理层在声誉风险管理方面的履职尽责情况,并将相关情况纳入监事会工作报告。
(3)高级管理层负责建立健全声誉风险管理制度,完善工作机制,制定重大事项的声誉风险应对预案和处置方案,安排并推进声誉事件处置。每年至少进行一次声誉风险管理评估。
3、声誉风险管理的流程
(1)风险评估
(2)风险监测
(3)风险分级
(4)风险处置
(5)风险报告
(6)考核问责
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