学霸君根据历年银行从业考试真题整理出真题考点，让广大银行从业考生能更清楚真题考点分布。同学们可根据真题考点针对性进行复习备考，为2023年银行从业考试做好充足准备。
【真题考点】行为规范
行为守法 | 严禁违法犯罪行为；严禁非法催收；严禁组织、参与非法民间融资；严禁信用卡犯罪行为；严禁信息领域违法犯罪行为；严禁内幕交易行为；严禁挪用资金行为；严禁骗取信贷行为。 |
业务合规 | 遵守岗位管理规范；遵守信贷业务规定；遵守销售业务规定；遵守公平竞争原则；遵守财务管理规定；遵守出访管理规范；遵守外事接待规范；遵守离职交接规定。 |
履职遵纪 | 贯彻“八项规定”反“四风”；如实反馈信息；按照纪律要求处理利益冲突；严禁非法利益输送交易；实施履职回避；严禁违规兼职谋利；抵制贿赂及不当便利行为；厉行勤俭节约；塑造职业形象；营造风清气正的职场环境和氛围。 |
保护客户合法权益 | 礼貌服务客户、公平对待客户、保护客户信息、充分披露信息、妥善处理客户投诉。 |
维护国家金融安全 | 接受、配合监管工作；遵守反洗钱、反恐怖融资规定；协助有权机关执法；举报违法行为；服从应急安排；守护舆情环境。 |
强化职业行为自律 | 接受所在机构管理；接受自律组织监督；惩戒及争议处理；高管规范。 |
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