矩阵型组织架构特点和缺点如下：
特点：
在总行和分支机构之间设立若干区域总部，负责全行战略规划在该区域的实施、管理和指导该区域的所有分支机构；总行与区域总部按相同序列设立若干事业部，区域总部的事业部接受区域总部领导人和总行相同事业部领导人的双重领导。
缺点：
①实行区域总部、总行事业部双重领导，对全行范围内的授权管理系统的要求很高；
②纵向和横向都需要做大量的协调和沟通工作，管理成本高昂；
③若区域总部运作失灵，则可能对整个区域的业务发展产生严重影响；
④各区域总部之间竞争激烈，容易因争夺资源而发生内耗。
责编:zengbin
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