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金融市场的成熟发展与创新,对金融企业的经营产生了什么影响?

来源:233网校 2024-01-29 00:56:09

金融市场的成熟发展与创新,对金融企业的经营产生了什么影响?

金融市场的成熟发展和不断创新,由卖方市场转向买方市场,企业的经营也从以产品为中心转变为以客户为中心。

近年来可供投资者选择的机构、产品和服务非常丰富,简单传统外延的扩张和粗放的经营、推销方式越来越难以满足投资者日益增长的理财和服务需求,也越发难以适应日趋激烈的市场竞争,这促使商业银行必须转变经营观念,结合零售业务转型的有利契机,实现从以产品(销售)为中心到以客户为中心的理念转变,要求银行上下以目标客户为基础,对客户进行细分,根据不同客户的需求开发新产品,有差别、有选择地进行金融产品营销和客户服务。

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