个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
(1)欠款余额、结构、币种;
(2)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
(3)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
(4)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
(5)双方的权利义务和违约责任;
(6)与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的。发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。