第8章 个人理财业务管理
8.1 个人理财业务合规性管理
8.1.1 开展个人理财业务的基本条件
8.1.2 开展个人理财业务的政策限制
8.1.3 开展个人理财业务的违法责任
8.2 个人理财资金使用管理
8.3 个人理财业务流程管理
8.3.1 业务人员管理
8.3.2 客户需求调查
8.3.3 理财产品开发
8.3.4 理财产品销售
8.3.5 理财业务其他管理
8.4 理财产品合规性管理案例
8.4.1 理财产品开发合规性管理案例
8.4.2 理财产品销售合规性管理案例
8.4.3 理财产品售后合规性管理案例
第9章 个人理财业务风险管理
9.1 个人理财的风险
9.1.1 个人理财风险的影响因素
9.1.2 理财产品风险评估
9.2 个人理财业务面临的主要风险
9.2.1 个人理财业务面临的主要风险
9.2.2 个人理财业务风险管理的基本要求
9.2.3 个人理财顾问服务的风险管理
9.2.4 综合理财业务的风险管理
9.3 产品风险管理
9.4 操作风险管理
9.5 销售风险管理
9.6 声誉风险管理
第10章 职业道德和投资者教育
10.1 个人理财业务从业资格简介
10.1.1 境外理财业务从业资格简介
10.1.2 境内银行个人理财业务从业资格
10.1.3 银行个人理财业务从业人员基本条件
10.2 银行个人理财业务从业人员的职业道德
10.2.1 从业人员基本行为准则
10.2.2 从业人员岗位职责要求
10.2.3 从业人员与客户关系协调处理原则
10.2.4 从业人员与同事关系协调处理原则
10.2.5 从业人员与所在机构关系协调处理原则
10.2.6 从业人员与同业人员关系协调处理原则
10.2.7 从业人员与监管机构关系协调处理原则
10.2.8 从业人员的限制性条款
10.2.9 从业人员的违法责任
10.3 个人理财投资者教育
10.3.1 投资者教育概述
10.3.2 投资者教育功能
10.3.3 投资者教育内容
