（一）消防控制室值班要求
（1）实行每日24h值班制度，值班人员持有规定的消防专业技能鉴定证书。
（2）每班工作时间不应大于8h，每班人员不少于2人，值班期间每2h记录一次消防控制室内消防设备的运行情况。
（3）确保火灾自动报警系统、固定灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及相关设备如设置在手动状态时，应有在火灾情况下迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。
（二）消防控制室应急处置程序
（1）接到火灾警报后，值班人员立即以最快方式确认火灾。
（2）火灾确认后，值班人员立即确认火灾报警联动控制开关处于自动控制状态，同时拨打“119”报警电话准确报警；报警时需要说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话等。当确认属于误报时，查找误报原因并填写《建筑消防设施故障维修记录表》。
（3）值班人员立即启动单位应急疏散和初起火灾扑救灭火预案，同时报告单位消防安全负责人。
(三)消防控制室控制、显示要求
1. 图形显示装置
（1）能够显示消防档案电子资料内容以及符合规定的消防安全管理信息。
（2）能够用同一界面显示建(构)筑物周边消防车道、消防车登高操作场地、消防水源位置，以及相邻建筑的防火间距、建筑面积、建筑高度、使用性质等情况。
（3）能够显示消防系统及设备的名称、位置和消防控制器、消防联动控制设备(含消防电话、消防应急广播、消防应急照明和疏散指示系统、消防电源等控制装置)的动态信息。
（4）有火灾报警信号、监管报警信号、反馈信号、屏蔽信号、故障信号输入时，具有相应状态的专用总指示，在总平面布局图中应显示输入信号所在的建(构)筑物的位置，在建筑平面图上应显示输入信号所在的位置和名称，并记录时间、信号类别和部位等信息。
（5）10s内能够显示输入的火灾报警信号和反馈信号的状态信息，100s内能够显示其他输入信号的状态信息。
（6）能够显示可燃气体探测报警系统、电气火灾监控系统的报警信息、故障信息和相关联动反馈信息。
