5月8日，山东省政府新闻办、山东省公安厅联合召开新闻发布会。省公安消防总队总队长张明灿发布了《山东省新旧动能转换重大工程消防服务十条措施》，介绍了《十条措施》出台的意义、作用并对措施进行解读。
为深入贯彻省委、省政府新旧动能转换重大战略部署，深化消防领域“放管服”改革，山东省公安消防总队推出了《山东省新旧动能转换重大工程消防服务十条措施》，突出数据共享、信息互通、并联审批，准确把握服务民生脉搏。《十条措施》从畅通绿色通道、精简审批程序、充分发挥职能、强化社会监督等四个方面布局，进一步精简工作环节、优化审批流程，以方便快捷的“一站式”服务回应办事群众和社会单位的期待。
其中第二条“容缺受理，推行‘最多跑一次’”措施提出：申请单位主要申报材料齐全、次要材料欠缺的，可以先受理，在审批前补齐材料，让群众少跑腿、数据多跑路，实现“最多跑一次”；实行“三个一”服务，即“一窗受理”：消防业务一站式服务，实行受理窗口首问负责制；“一次告知”：一次性告知需补充的材料，一次性告知所有不合格项；“一并验收”：公众聚集场所需要办理营业前消防安全检查手续的，在验收时一并办理。
为确保《十条措施》落地效果，全省各级消防部门成立新旧动能转换重大工程优化服务专项办公室，成立服务专班，设立服务热线电话，实行对重大工程一对一全程服务。同时，消防部门将积极对接当地行政审批改革、“放管服”等部门机构，消防业务受理、消防设计审核整体进驻市（县）政务中心，纳入政务服务网统一管理，行政审批办理进程、办理结果对外公开，方便群众实时查询。延伸消防“互联网+”服务，研发“消防365”手机APP，完善“社会公众服务平台”功能，提供消防行政审批网上申报、网上受理、网上预约、文书邮寄送达等服务，实现群众办事“最多跑一次”的工作目标。
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