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2011年初级经济师考试工商管理第七章预习(4)

来源:环球网校 2011-01-26 09:24:00
导读:导读:为帮助考生更好的预习2011年经济师考试,考试大特提供2011年初级经济师考试工商管理预习辅导,方便考生复习备考。

  三、员工职业生涯管理

  (一) 对员工职业探索期阶段的管理

  在员工职业生涯的探索期阶段中,对员工成长尤其重要的是作好同化与匹配两项工作。

  1. 同化

  同化是指使不相同的事物逐渐变成相近或相同。

  价值观的概念。

  企业成员的目标也可以分为精神和物质两个方面。精神方面的目标主要体现在追求事业成功和自我价值的实现,物质方面的目标主要体现在追求生活质量的提高。

  2. 匹配

  匹配是员工和企业的某个工作岗位之间双向选择的过程。

  员工与企业工作岗位之间的匹配包括以下四个方面的内容:

  (1) 对工作岗位的任务的测量

  (2) 对员工个人素质与能力的测量

  (3) 对员工和工作岗位匹配度进行观察、分析与测量

  (4) 对员工和工作岗位匹配结果进行分析

  (二) 对员工立业与发展阶段的管理

  在员工立业与发展阶段中,对员工成长尤为重要的是提高员工的素质与能力、提供其发展与学习的机会。

  1. 提高员工的素质与能力

  员工的基本素质包括:品德素质、文化与技能素质、心理素质、体能素质等。

  员工的能力主要包括分析问题和解决问题的能力、快速应变能力、社会交往能力等。

  2. 提供员工发展与学习的机会

  在企业中满足员工发展与学习的需要有几种途径:

  (1) 提供更高层次的受教育机会

  (2) 进行工作轮换

  (3) 为有效满足员工自我实现需要而晋升其职位

  (4) 帮助员工建立职业生涯发展计划和目标,并把个人目标与企业目标相结合,使企业与个人的同化进一步深化

  (三) 对员工职业生涯中期阶段的管理

  1. 建立自我管理小组,实施自我管理

  2. 建立公平合理的薪酬体系

  3. 对知识员工进行“充电式”培训

  “充电式”培训包括五个环节:

  (1) 确定培训需求

  (2) 设置培训目标

  (3) 拟定培训计划

  (4) 实施培训活动

  (5) 总结评估

  (四) 对员工职业生涯后期阶段的管理

  在员工职业生涯后期阶段中,对员工成长尤为重要的是保健投资。

  课后练习:

  1.工作分析的主体是( )。

  A. 企业内部各个职位  B. 与各个职位有关的情况信息

  C. 进行工作分析的管理者和有关人员  D.工作分析报告

  答案:C

  2.( )就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。

  A. 工作总结  B. 职位分析  C. 工作分析  D.职位解析

  答案:C

  3.工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括( )等步骤。

  A. 准备阶段  B. 实施阶段  C. 调查阶段  D.分析阶段  E. 应用反馈阶段

  答案:ACDE

  4.工作分析的方法主要有( )。

  A. 观察法  B. 面谈法  C. 同事评估法  D.问卷法  E. 工作日志法

  答案:ABDE

  5.工作说明书编写的原则有( )。

  A. 逻辑性原则 B. 专一性原则 C. 准确性原则 D.完整性原则 E. 实用性原则

  答案:ACDE

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