2016年初级经济师工商管理章节考点:企业组织结构形式
第二节 企业组织结构形式与选择
一、企业组织结构基本形式
根据不同的企业不同的特点主要有以下几种形式
1.直线型---又称单线型,早期形式。从最高层到最低层,上下垂直管理象一条直线。
优点:结构简单,责权分明,指挥与命令统一,联系简捷,决策迅速,用人较少,费用较低, 工作效率较高。
缺点:没有专业职能机构和人员做领导的助手,要求领导者为通才全能任务。一旦扩大规模,产品结构复杂化后,会顾此失彼,难以应付。
适用范围:产品单一,供销渠道稳定,工艺简单,规模小的企业。
2.职能型---以直线型为基础发展起来。按专业分工设置管理部门。各部门在其业务范围内有权向下级发布命令和指示,下级既听从上级领导者的指挥,也听从上级职能部门的指挥。
优点:按职能分工,适应现代化生产技术复杂管理分工细的需要,也提高了管理的专业化程度,减轻了各级领导者的负担。
缺点:多头领导,妨碍统一指挥,不利于建立健全责任制,影响整体工作效率的提高。
3。直线职能型---又称生产区域管理制,企业较多采取此形式。以直线型为基础,在各级行政管理者下设相应职能部门,分别从事管理,起参谋作用,是企业 管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案和命令,由行政领导者批准下达,职能部门不再直接指挥,只起业务指导作用。
优点:集直线型与职能型长处于一身,保证了直线型的统一效果,又发挥了职能部门的作用。直线指挥人员可以集中精力指挥,搞好经营决策。有利于各尽其责。
缺点:职能部门横向联系差,易产生工作脱节和矛盾,影响整体管理效率。
适用范围:规模不大,产品品种不太复杂,工艺稳定,市场情况比较容易掌握的企业
例题:生产区域管理制的计划、方案由( )下达
A生产部经理B职能部门领导C行政领导D生产车间主任
答案:C4. 矩阵型---又称“目标规划管理制”,既有纵向组织系统,又有横向组织结构。横向系统的项目小组成员是从各业务部门调来的,受双重领导,即日常工作受原部门领导,参与小组工作时售项目负责任领导。
优点:打破传统,加强了纵向和横向联系,有利于职能部门配合,及时沟通,共同决策,提有效率,有力地激发了积极性和创造性,培养团队效能,提高技术和管理水平,提高管理组织的机动性和灵活性。
缺点:双重领导难免在领导指挥上产生矛盾,不宜分清责任,易产生“临时工”的观念,对工作有一定影响。
适用范围:生产经营复杂多变的企业,特别是创新性和开发性的项目。
5. 事业部制----又称联邦分权制,国外大企业采用的多,国内也有这种模式。在总公司的统一领导下,按照产品或地区的不同,分别建立经营事业部。事业部是一 种分权制的组织形式,实行相对的独立经营,单独核算,自负盈亏。公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权,利用利润等指标对事 业部进行控制。事业部经理根据总公司总裁或总经理的指示进行工作,统一领导其主管的事业部和研发、技术等辅助部门。
优点:企业最高领导者可以摆脱日常事务,集中精力搞好战略决策,长远规划;有利于事业部间竞争,增加活力;有利于经营管理人才培养,发挥事业部主管的能动性,增强经营管理能力,提高管理效率。
缺点:横向联系差,事业部间配合差,易产生本位主义,只顾自己,忽视整体,导致短期行为;机构重叠增加成本,降低效率。
适合的企业:规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。
例题:目前国内企业采用的比较少的组织形式是( )。
A.直线制 B.事业部制C. 职能制 D.矩阵制
答案:B
6.网络结构----核心企业具有技术和品牌优势,负责生产产品中的关键部件,其他相关业务通过合同形式外包给其他方面相对优势的企业,形成网络。核心企业具有技术和品牌优势。
优点:节省固定资产投资,摆脱非核心产品经营,对产品质量、价格、服务有了更多的选择性,有较强的灵活性
缺点:缺乏对网络成员的控制力,网络成员关系不稳定,有潜在风险。
7.企业集团结构----企业集团是多个企业的联合体。
特点:(1)企业集团有核心企业—严密组织形式和高度集中管理指挥中心;网络组织只是简单结合
(2)企业集团联合是多层次的;网络组织是松散的
(3)产权关系是联合的纽带。
优点:规模大,实力强,有利于竞争,能在较大范围内组织经营资源,有利于资源配置的最优化,多角度经营方式有利于防范经营风险,实现资源共享,也有利于无形资产的构建和发挥作用。
缺点:最高层对下属企业的控制力较弱,组织结构重叠,管理功能重叠,对环境反应不够灵敏。
例题:直线职能型的缺点是()
A职能部门横向联系差 B多头领导 C易产生“临时工”的观念 D最高层对下属企业的控制力较弱
答案:A
例题:下列有关企业集团说法正确的是()
A产权关系是联合的纽带 B适用于生产经营复杂多变的企业 C集团成员关系不稳定
D组织结构重叠 E易产生本位主义
答案:AD