工作分析的概念
1.工作分析的概念
工作分析又叫职位分析、岗位分析:就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
2.工作分析的要素
主体:是进行工作分析的管理者和有关人员;
客体:是企业内部的各个职位;
内容:是与各个职位有关的情况信息;
结果:是工作说明书(也可以叫做职位说明书或岗位说明书)和工作分析报告。
a.工作说明书(也可以叫做职位说明书或岗位说明书):既是一般员工工作的指南,也是企业确定企业人力资源规划、员工能力模型、考核薪酬、培训开发等人力资源职能管理的参考依据。
b.工作分析报告:是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。
3.工作分析提供的信息
①内容—这一职位具体的工作内容是什么
②目的—从事这些工作的目的是什么
③方式—如何来进行这些工作
④时间—工作的时间安排是什么
⑤地点—这些工作在哪里进行
⑥人员—谁来完成这些工作
⑦对象—这些工作的服务对象是谁
⑧职责权限—从事这些工作需要履行什么样的责任并可以行使什么样的权利
⑨任职资格—从事这些工作需要员工具备什么资格