2022年初级工商管理跟学笔记：企业组织结构形式及其选择

直线制

（单线制）

最高到最低管理层为上下垂直领导，各级领导者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构

产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业

职能制

按专业分工设置管理职能部门，各部门在业务范围内有权向下级发布命令和下达指示，下级或执行者主要听从上级各职能部门的指挥

现代生产技术比较复杂、管理工作分工较细的企业。

直线职能制

（生产区域管理制）

（1）以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式

（2）职能部门拟订的计划、方案及规定，由行政领导批准下达，职能部门不直接指挥，只起业务指导作用

企业规模不大、产品品种不太复杂、工艺稳定、市场情况较易掌握的企业

矩阵制

（目标规划管理制）

（1）既有按垂直管理要求设置的纵向组织结构，又有按规划项目（产品、工程项目）分的横向组织结构

（2）横向系统的项目小组所需工作人员是从各业务部门抽调的，他们受双重领导，即在执行日常工作任务方面接受原属业务部门的领导，参与项目小组工作时受项目负责人的领导

（3）每个项目小组都不是固定的，一旦任务完成后，项目小组就撤销，人员仍然回原部门工作

生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目

事业部制

（联邦分权制）

（1）在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部

（2）一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏

（3）每个事业部都是总公司控制下的利润中心，具有利润创造、利润核算和利润管理的职能，同时又是产品责任单位或市场责任单位，有自己的产品和独立的市场

（4）按“集中决策、分散经营”的管理原则

①公司最高管理机构握有人事/决策，规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制

②事业部经理按总公司的指示工作，统一领导其主管的事业部及其组成单位

规模较大、产品种类较多、各产品间工作差别较大、生产技术较复杂和市场广阔多变的大型企业

直线制

（单线制）

结构简单、权责分明、指挥与命令统一、决策迅速、用人较少、费用较低

没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全才

职能制

适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点，提高管理的专业化程度，减轻各级领导者的工作负担

易形成多头领导，可能妨碍企业的统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高

直线职能制

（生产区域管理制）

吸收了直线制和职能制的长处，便于严格遵守各自的职责，较符合现代企业管理的要求，是企业较多采用的组织形式

职能部门之间横向联系较差，容易产生工作脱节和矛盾，影响企业整体的管理效率

矩阵制

（目标规划管理制）

（1）加强管理部门之间的纵向和横向联系，利于各职能部门间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高工作效率

（2）有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥专业人员的团队效能，提高技术水平和管理水平

（3）把完成某项任务所需的各种专业知识和经验集中起来，加速完成某一特定项目，有助于提高管理组织的机动性和灵活性

（1）在领导指挥上容易发生矛盾

（2）当工作发生差错时，也不易分清责任

（3）组织中的成员不是固定的，容易产生临时观念，对工作有一定影响

事业部制

（联邦分权制）

（1）企业最高领导层可摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策、长远规划和人才开发

（2）事业部相对独立，自负盈亏，有利于事业部之间的竞赛，增强企业的活力

（3）有利于经营管理人才的培养

（4）可充分发挥各事业部主管的能动性，增强经营管理的能力，提高工作效率

（1）横向联系差，事业部间的协调配合难，易产生本位主义，使各个事业部只考虑自己利益，而忽视企业整体利益，容易导致短期行为

（2）总部和各事业部机构重叠，增加管理人员和管理费用，若不注意调整，会造成管理部门增多、机构膨胀、工作效率降低等