【考点】工序能力指数
工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值，用符号Cp表示。如工序质量标准的范围用公差T表示，工序能力是6σ，则工序能力指数的计算公式为：
②当工序有偏时，工序能力指数用Cpk表示，引入偏移量ε和偏移系数k，则：
2.工序能力的判断与处置
工序能力判断的目的：是对工序进行预防性处置，以确保生产过程的质量水平。
理想的工序能力既要能满足质量保证的要求，又要符合经济性的要求。工序的质量水平按Cp值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管理上可以做出相应的判断和处置。如下表所示工序能力指数判断准则。
工序能力指数判断准则（必须掌握）
工序能力等级 | 工序能力指数 | 工序能力判断 |
特级 | Cp>1.67 | 过剩 |
一级 | 1.67≥Cp>1.33 | 充足 |
二级 | 1.33≥Cp>1.00 | 正常 |
三级 | 1.00≥Cp>0.67 | 不足 |
四级 | Cp≤0.67 | 严重不足 |
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【真题·单选题】使用工序能力分析法进行质量控制时，工序样本均值与公差中心重合的状态称为（ ）。
A. 工序能力过剩
B. 工序能力不足
C. 工序有偏
D. 工序无偏
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