451、[单选]在职务分析中,比较适合于身体活动较多的工作岗位的分桥方法是( )。 A.面谈法 B.调查问卷法 C.观察法 D.工作日志法 答案:[C]
452、[单选]可以简单而又迅速地收集到职务分析信息,适用面又广的职务分析方法是( )。 A.面谈法 B.观察法 C.工作日志法 D.调查问卷法 答案:[A]
453、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案:[D]
454、[单选]企业对现有职务进行的认定、修改或产生新职务的过程是( )。 A.职务分析 B.职务描述 C.职务规范 D.职务设计 答案:[D]
455、[单选]职务分析工作的可靠性是指( )。 A.对职务分析工作的成本与收益的权衡 B.职务分析的精确性 C.不同分析人员对同一职务分析结果的一致性 D.工作人员是否认真、细致 答案:[C]
456、[单选]职务说明书与职务规范的主要区别在于( )。 A.前者以“事”为中心,后者以“人”为中心 B.前者以“人”为中心,后者以“事”为中心 C.前者只重“事”,后者人与事并重 D.表现形式不同 答案:[A]
457、[单选]企业设计出职务简单、可靠,但易使人产生单调乏味之感的职务设计方法是( )。 A.职务轮换 B.职务扩大化 C.职务专业化 D.职务简化 答案:[C]
458、[单选]在自我管理型工作团队中,成员之间的关系是( ) A.自主式 B.协助式· C.分工式 D.层级式 答案:[B]
459、[单选]可以使员工对 企业 中的多种活动有更多了解,为其承担更大责任的职务奠定基础的职务设计方法是( )。 A.职务专业化 B.职务轮换 C.职务丰富化 D.工作团队 答案:[B]
460、[单选]当组织成员出现过失时,一般不马上采取辞退措施,而根据其犯错次数及严重程度,采取的是( )。 A. 建设 性争议解决方法 B.逐级惩戒政策 C.公平政策“ D.区别对待政策 答案:[B]
461、[单选] 企业 开除犯错误的员工或在经营状况不好时而大规模裁员部属于( )。 A..员工非自愿性流动 B.员工自愿流动 C.员工撤出 D.身体撤出 答案:[A]
462、[单选]公司在做出解雇决定时,能够对当事人进行充分的解释,这表明公司做到了( )。 A.结果公平 B.内部公平 C.程序公平 D.人际公平 答案:[D]
463、[单选]在解雇决策过程中,给予当事人充分的个人申诉机会,这表明公司做到了( )。 A.人际公平 B.结果公平 C.外部公平 D.程序公平 答案:[D]
464、[单选]及时地、富有 建设 性并且成本较低地解决劳动争议的方法是( )。 A.调解 B. 建设 性争议解决技术 C.仲裁 D.诉讼 答案:[B]
465、[单选]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性, 企业 有必要对被解雇者提供( ) A.培训服务 B.经济补偿 C.扶助 D.再就业服务 答案:[D]
466、[单选]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同,这由于不同员工在( )方面存在差异。 A.个性 B.文化程度 C.需要 D.年龄 答案:[C]
467、[单选]当不满的员工无法改变目前处境,又不能脱离该工作岗位时,他将出现( )。 A.心理撤出 B.工作撤出 C.身体撤出 D.行为改变 答案:[A]
468、[单选] 管理 人员是 企业 中指挥他人工作的人,其影响力主要来自( )。 A.个人学识 B.所在职位赋予的正式权力 C.老练成熟 D.宽广的胸杯 答案:[B]
469、[单选] 管理 人员 管理 能力大小是以( )为基础的 C. A.职权大小 B. 管理 经验 C.责任感 D.个人素质 答案:[D]
470、[单选] 管理 人员随着管理层次的上升,其重要程度也会随之上升的管理能力是( )。 A.人事能力 B.解决问题的能力 C.技术能力 D.规划决策能力 答案:[D]
471、[单选]在员工招聘中,不仅成本低、风险小,而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是( )。 A.广告招聘 B.熟人推荐 C.内部提升 D.就业服务机构推荐 答案:[C]
472、[单选]对于管理人员来说,最有效的选拔技术是( )。 A.面试 B.面试加笔试 C.评价中心技术 D.心理测试 答案:[C]
473、[单选]在管理人员考评中,“勤”指的是( )。 A.工作积极性和努力水平 B.出勤率 C.工作纪律性 D.工作作风 答案:[A]
474、[单选]在下列管理人员考评方式中,更能全面反映管理人员工作能力及业绩,促进管理人员个人发展的是( )。 A.上级考评 B.下级考评 C.同事考评 D.自我考评 答案:[B]
475、[多选] A.不仅在计划工作中可以采用,同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是( )。 A.评分表法 B.目标管理法 C.多人比较法 D.承包责任制 答案:[B]
476、[单选]因为管理人员要与各种人打交道,经常会遇到一些突发事件,因此,除了需要对他们进行管理能力培训外,还需要进行( )的培训。 A.L心理素质 B.跨文化 C.管理业务 D.生产技术 答案:[A]
477、[单选] 管理 人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外,还应具有( )。 A.先进性 B.经济性 C.可衡量性 D.全面性 答案:[C]
478、[单选] 企业 在国际化经营中的外派 管理 人员,经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍,对他们应进行的培训的重点内容是( )。 A.国际商务知识 B.当地生活习惯 C.知识 D.跨文化 答案:[D]
479、[单选]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是( )。 A.脱产学习 B.课堂教学 C.生活体验法 D.传帮带 答案:[C]
480、[单选] 企业 技术创新的倡导者和推动者是( )。 A. 管理 者 B. 企业 家 C.技术骨干 D.创新人才 答案:[B]
481、[单选]现代经济对 企业 领导者提出的区别于一般 管理 人员的最本质的特征是( )。 A.规划决策能力 B.创新能力 C.沟通能力 D.协调能力 答案:[B]
482、[单选]股份有限公司经营领导者的选聘机构是( )。 A.董事会 B. 企业 ***委 C.上级行政部门 D.职代会 答案:[A]
483、[单选]企业高层 管理 人员报酬构成中激励作用明显同时风险又大的收入是( )。 A.股票期权 B.年薪 C.退休金计划 D.奖金 答案:[A]
484、[单选]评价经营领导者业绩除了要考虑企业会计指标外,还需考虑( )。 A.企业成长性指标 B.市场价值指标 C.资产价值指标 D.国家规定的其他指标 答案:[B]
485、[单选]对经营领导者进行激励的前提,同时也是重要的激励内容是( )。 A.职业声誉 B.企业控制权 C.经营决策权 D.上级主管部门的信任 答案:[B]
486、[多选] 人力 资源需求预测中需要考虑的因素是( )。 A.企业产量 B.·人员流动率 C.生产技术变化 D.企业财务资源 E.所处行业 答案:[ABCD]
487、[多选] 人力 资源需求预测常用的定量方法有( )。 A.德尔菲法 B.移动平均法 C.回归分析法 D.转换比率分析法 E.马尔可夫模型 答案:[BCD]
488、[多选] 人力 资源信息系统的内容包括( )。 A.有关企业发展战略、经营计划的信息 B.企业外部 人力 资源供求信息 C.企业财务信息 D.有关职务分析的信息 E.有关政策法规 答案:[ABDE]
489、[多选]在职务分析中对工作职责分析的内容有( ) A.职务关系 B.任职 资格 C.职责权限范围 D.重要程度 E.劳动条件 答案:[CD]
490、[多选]在职务分析准备阶段要做的具体工作有( )。 A.职务描述 B.确定职务分析目的 C.设计调查方案 D.做好员工 思想 工作 E.培训工作人员 答案:[BCDE]
491、[多选]为了使面谈取得成功,职务分析人员应注意的问题有( )。 A.灵活提出问题 B.不发表个人主观看法 C.要让对方清楚面谈的原因和意义 D.对记录内容要保密 E.按设计好的问题发问 答案:[BCE]
492、[多选]职务分析采用调查问卷法的优点有( )。 A.可以提高收集信息的准确性 B.可以迅速得到职务分析信息 C.对员工工作影响不大 D.调查样本可以很大 E.可以降低调查工作成本 答案:[BCD]
493、[多选]在职务设计方法中,既可以减轻工作厌倦和单调感,又可以对员工产生激励作用的是( )。 A.职务丰富化 B.职务扩大化 C.工作团队 D.职务专业化 E.职务轮换 答案:[AC]
494、[多选]职务丰富化的有效途径有( )。 A.让员工自主控制和规划其工作 B.把员工从一个岗位调换到另一个岗位 C.增加工作内容 D.让员工从头到尾独立完成一项完整的工作 E.让员工有和客户接触的机会 答案:[ADE]
495、[多选]选择 管理 人员的依据和标难有( )。 A.强烈的升迁欲望 B.政治背景 C. 管理 职位本身的要求 D.个人素质 E. 管理 能力 答案:[CDE]
496、[多选]从外部招聘 管理 人员可能给 企业 带来的不利影响有( )。 A.阻碍 企业 创新 B.风险大、成本相对较高 C.影响现有员工的士气 D.造成 企业 内部关系紧张 E.不利于招聘到人才 答案:[BC]
497、[多选]在员工非自愿性流动判断程序是否公平的方面是( )。 A.一致性 B.可修正性 C.公开性 D.消除偏见 E.人情味 答案:[ABCD]
498、[多选]在员工非自愿流动中,决定人际公平有关的因素有( )。 A.公开性 B.原则性 C.解释 D.社会敏感性K.人情味 答案:[CDE]
499、[多选]与个人在组织中所扮演角色有关而影响员工工作满意度的因素是( A.角色模糊 B.角色退出 C.角色重要性 D.角色冲突 E.角色超载 答案:[ADE]
500、[多选]减少员工工作不满又能留住人才的途径有( )。 A.工作扩大比 B.工作丰富化 C.加强团队 建设 D.改革工资制度 E.角色分析技术 答案:[BCDE]