二、多项选择题
1
[答案] BCDE
[解析] 企业战略的特征包括长期性、全局性、灵活性、风险性。
2
[答案] CDE
[解析] 从战略管理过程出发，战略管理对象包括环境分析、战略制定、战略实施、战略评价和战略控制。
3
[答案] ABD
[解析] 宏观环境分析包括政治因素、法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素分析。
4
[答案] ABCD
[解析] 企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、社会购买力、消费者收入水平和支出模式等要素构成。
5
[答案] BCDE
[解析] 行业生命周期分成四个阶段：形成期、成长期、成熟期和衰退期。
6
[答案] ABCD
[解析] 五种基本竞争力量是：行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品或服务的威胁、供应者的谈判能力和购买者的谈判能力。
7
[答案] ABCE
[解析] 当一个买主或一批买主具有以下特征时，便具有较强的谈判能力：购买卖方的大部分产品或服务、具有自己生产该产品的潜力、有许多可供替代的卖主、转向其他卖主的费用极低。
8
[答案] ABCD
[解析] 企业核心能力组成要素包括全体员工的知识和技能水平、企业技术体系、企业的管理体系、企业文化、整合集成。
9
[答案] ABC
[解析] 选项DE是成本领先战略适用的范围。
10
[答案] ABE
[解析] 选项CD属于不相关多元化战略符合的条件。
11
[答案] ABC
[解析] 稳定战略具体包括无变化战略、维持利润战略、暂停战略和谨慎实施战略四种情况。选项DE属于紧缩战略。
12
[答案] BCD
[解析] 选项AE属于稳定战略的类型。
13
[答案] BDE
[解析] 选项A属于风险分析方法，选项C属于财物指标分析法。
14
[答案] AC
[解析] 选项BD属于风险分析方法。选项E属于战略逻辑理性评估。
15
[答案] ACE
[解析] 企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。
16
[答案] ABD
[解析] 企业战略实施的基本原则有：合理性原则、统一指挥原则、权变原则。选项CE属于评价和确定战略方案应遵循的基本原则。
17
[答案] BDE
[解析] 选项AC属于企业战略制定的流程。
18
[答案] ABCD
[解析] 选项E属于企业战略实施流程。
19
[答案] ABCD
[解析] 战略控制的方法包括预算控制、审计监控、财务控制、统计分析控制。
20
[答案] CDE
[解析] 选项AB属于反馈控制的具体方法。
21
[答案] ABDE
[解析] 战术决策是战略决策的具体化。
22
[答案] ACDE
[解析] 决策目标的确立是科学决策的起点。
23
[答案] ACDE
[解析] 企业经营决策的影响因素有：环境因素、以往的经营决策、决策者对风险的态度、时间因素、企业经营决策体制。
24
[答案] BCE
[解析] 头脑风暴法的缺点和弊端即受心理因素影响较大，易屈服于权威或大多数人的意见，而忽视少数派的意见。
25
[答案] ADE
[解析] 运用德尔菲法的关键在于：第一，选择好专家;第二，决定适当的专家人数，一般10～50人较好;第三，拟订好意见征询表。
26
[答案] ABCE
[解析] 不确定型决策常遵循的思考原则：乐观原则、悲观原则、折衷原则、后悔值原则和等概率原则。
三、案例分析题。
1
(1)
[答案] A
[解析] 该公司20世纪90年代以前长期经营计算机业务，这属于稳定战略。
(2)
[答案] C
[解析] 该公司20世纪90年代后期先后涉足软件开发、手机、互联网等多个业务领域，这些领域与计算机业务具有一定的关联性，所以属于关联多元化战略。
(3)
[答案] CD
[解析] 波士顿矩阵依据的两项指标是市场增长率和市场占有率，当这两项指标都处于较低时，可以采取紧缩战略。
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