11.企业变革的内部驱动因素有(D )
A技术
B经济
C社会
D组织职能的转变
12.与正式组织的领导任命不同,非正式组织的领导是在成员交往中( D)
A选举产生的
B自荐产生的
C他人推荐
D自然产生的
13.网络结构的优点是(C )
A节省固定资产投资
B结构简单,责权分明
C减轻了各级领导者的负担
D有利于职能部门配合
14.“事事有条件负责”是指( B )
A统一指挥的原则
B权责对等的原则
C精简的原则
D分工与协作原则
15.批发商和代理商的主要职能是(D )
A交换功能
B物流功能
C产品分类功能
D融资功能
16.“顾客需要什么,我们生产什么”是指(D )
A生产观念
B产品观念
C销售观念
D市场营销观念
17.顾客希望或默认的属性或条件是(C )
A核心层
B形式层
C期望层
D延伸层
18.分销渠道不包括(D )
A商人中间商
B代理中间商
C消费者
D供应商
19.( C )是最常见的生产过程空间组织形式。
A工艺专业化布置
B对象专业化布置
C混合式布置
D固定布置
20.(C )是安全生产的核心
A安全文化
B安全法制
C安全责任
D安全投入