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2014年初级经济师《工商管理专业》模拟试卷(3)

来源:233网校 2013-11-17 09:06:00
31、 由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是(  )。
A.质量控制标准
B.质量保证措施
C.质量改进方案
D.质量方针

32、 全面质量管理阶段始于(  )
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代

33、 某产品1~4月份销售额依次为200万元、230万元、250万元和300万元,权数依次为1、2、3、4,根据加权平均法,该产品5月份的销售额预计为(  )万元。
A.98
B.245
C.250
D.261

34、 金面质量管理的五步法中,第一步是(  )
A.准备
B.开始
C.决策
D.扩展

35、 服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于(  )。
A.跟踪观察法
B.参与性观察法
C.痕迹观察法
D.遥感观察法

36、 统计质量控制方法以1924年美国的休哈特提出的(  )为起点,经过了半个多世纪的发展,形成初级、中级和高级统计管理方法。
A.相关图
B.控制图
C.直方图
D.因果图

37、 面试是员工招聘中常用的一种方法,也是争议较多的一种方法,有的时候面试效果好,有的时候面试效果很差。面试的基础是面对面进行口头信息沟通,其主要效果取决于(  )。
A.面试者的经验
B.主试人员的经验
C.面试的问题设置
D.面试者的知识结构

38、 关于市场调查的内容,下列说法错误的是(  )。
A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等
B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意度评价的比较
C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查
D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提

39、 自动线的形式按设备的排列方式分,可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和(
A.固定排列的自动线
B.随机排列的自动线
C.顺序平行混合排列的自动线
D.悬挂运输的自动线

40、 下列属于固定股利政策优点的是(  )。
A.股利支付与公司盈利能力相挂钩
B.有利于公司树立良好的形象
C.有利于提高公司股价
D.有利于企业提高经营业绩

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