1、决策的方法
(1)决策的定性方法
① 案例法——借鉴法
借鉴已经发生过的类似案例或经验，对现在的问题进行决策。
② 德尔菲法——专家调查法
由美国兰德公司于 20 世纪 50 年代提出，这种方法最早用于预测，后来推广到决策领域。
该方法利用函询，征求经过选定的有关专家对决策的意见，然后将这些意见整理成若干不同观点，匿名反馈给各位专家，通过几轮反复，使专家们的意见趋向一致、方案趋向完善，并以此作为决策的结果。
③ 头脑风暴法——专家会议法
由被称为 “风暴式思考之父”的奥斯本提出。
该方法是组织10～15名专家无拘束地提出各种设想，首先在头脑中进行智力碰撞，产生创造性思考，然后再相互质疑，综合集体智慧，形成决策结果。
④ 电子会议法
是专家会议法和计算机技术的结合。
该方法是让专家坐在放有计算机终端的桌前，专家们可以通过计算机了解问题，并把自己的意见和匿名投票、快速地投影在会议室的屏幕上，据此产生决策结果。
(2)决策的定量方法
① 针对确定型决策：盈亏平衡分析法、线性规划法、投资效果分析法等;
② 针对风险型决策：决策树法、期望收益法等;
③ 针对不确定型决策：乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法等。
例题：
1、(课后习题)为达到特定的目的而制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程称为( )。
A. 计划 B. 组织 C. 决策 D. 控制
正确答案：C ，教材第178页。
2、(课后习题)某企业为了进行决策，首先选定了咨询专家，然后通过多次函询，根据专家趋向一致的意见做出决策，该企业使用的决策方法是( )。
A. 德尔菲法 B. 期望收益法 C. 技资效果分析法 D. 头脑风暴法
正确答案：A ，教材第179页。
3、(课后习题)定性决策的方法主要有( )。
A. 德尔菲法 B. 头脑风暴法 C. 电子会议法
D. 乐观决策法 E. 悲观决策法
正确答案：ABC ，教材第179页。
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