第二十七章 控制职能
全套知识点:2014经济师考试《初级经济基础》知识点汇总
第一节 控制工作概述
控制的概念:
控制是指按照既定的目标和标准,对组织活动进行监督、测量,发现偏差,采取纠正措施,以保证组织目标实现的过程。
控制的过程:
一般包括三个步骤——建立标准、衡量绩效和纠正偏差。
控制的主要类型:
根据控制的时间点,可以将控制分为前馈控制(事前控制)、现场控制(事中控制、过程控制)和反馈控制(事后控制)。
【例题】在控制工作中,应对控制费用和控制收益进行比较,这是控制工作的()。
A.整体性
B.客观性
C.灵活性
D.经济性
[答案]:D
[解析]:本题考查控制工作的原则。题干所述体现了控制工作的经济性原则。参见教材173页。
【例题】控制工作的过程一般包括()。
A.衡量绩效
B.建立标准
C.调查分析
D.纠正偏差
E.总结经验
[答案]:ABD
[解析]:控制工作的过程一般包括三个步骤,即建立标准、衡量绩效和纠正偏差。参见教材P172