第二十三章 管理概述
一、单项选择题
1. ()是产出与投入的比例。
A.效用
B.效益
C.效率
D.效果
2. ()是衡量是否“正确地做事”的标准。
A.效果
B.效率
C.效益
D.效能
3. ()是指在一定职位上的管理者为了完成自己的任务、承担好自己的责任、发挥好自己的作用所必须进行的活动或工作。
A.管理过程
B.管理工作
C.管理活动
D.管理职能
4. 管理的首要职能是()。
A.领导职能
B.组织职能
C.计划职能
D.控制职能
5. 经济环境、技术环境、社会文化环境等属于组织环境中的()。
A.具体环境
B.一般环境
C.内部环境
D.微观环境
6. ()主要是指组织成员在长期工作中形成的共有价值观、基本信念、行为规范及其物质表现。
A.企业风气
B.企业精神
C.组织文化
D.组织形象