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2010年初级经济师考试经济基础知识课后习题(4)

来源:233网校 2010-07-09 08:39:00
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  产品和服务策略

  1、(课后习题)提供给市场的、供使用和消费的、可以满足某种欲望和需要的任何东西,在现代营销学中被定义为( )。

  A.产品 B.需求 C.核心利益 D.服务

  正确答案:A ,教材第166页。

  2、(课后习题)价格低廉、消费者要经常使用、且通常不需要花费很多时间和精力去购买的物品,如牙膏、香烟、肥皂等属于消费品中的( )。

  A.选购品 B.便利品 C.非寻求品 D.特殊品

  正确答案:B ,教材第167页。

  3、(课后习题)有形产品是支持产品核心利益的各种具体形式,如( )。

  A.产品的质量 B.顾客购买的动机 C.产品的功能

  D.产品的品牌 E.产品的款式

  正确答案:ACDE ,教材第166页。

  4、(课后习题)下列工业品中,属于供应品和服务的有( )。

  A.原材料 B.法律咨询 C.生产线 D.办公用品 E.零部件

  正确答案:BD ,教材第167页。

  5、(2007年)某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。

  A. 核心产品 B. 有形产品 C. 附加产品 D. 延伸产品

  正确答案:B ,教材第166页。

  6、(2008年)将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品,是按照(  )来划分的。

  A. 消费场所 B. 消费数量 C. 消费行为 D. 消费心理

  正确答案:C ,教材第167页。

  7、(课后习题)一个企业生产经营的产品大类的数量,即拥有的产品线数量是其产品组合的( )。

  A.长度 B.宽度 C.深度 D.一致性

  正确答案:B ,教材第168页。

  8、(课后习题)下列哪种产品策略会突破原有经营范围,使产品线延长?( )

  A.产品线向上延伸 B.产品线向下延伸 C.产品线双向延伸

  D.产品线填充 E.产品线定位

  正确答案:ABC ,教材第169页。

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