9、(课后习题)与营销观念相比，关系营销是要为包括顾客、供应商、中间商等在内的所有( )贡献价值，进而实现本企业的价值。
A.利益相关者 B.顾客 C.竞争者 D.社会大众
正确答案：A ，教材第143页。
10、(课后习题)营销观念取代传统经营观念是企业经营思想上的一次革命性的转变，其核心思想体现在( )。
A.市场导向 B.以产定销 C.长期利益原则
D.销售技巧 E.整合营销思想
正确答案：ACE ，教材第142页。
11、(课后习题)生产观念致力于解决下列企业经营中的哪些问题?( )
A.生产效率低下 B.生产成本高昂 C.产品品种单调
D.产品质量差 E.产品积压严重
正确答案：AB ，教材第141页。
12、(2007年)社会营销观念强调正确处理( )诸方面的关系，统筹兼顾，求得它们之间的和谐与平衡。
A. 生产效率和成本 B. 顾客的需要和满足 C. 企业的利润
D. 产品和服务的质量 E. 全人类的长远福利
正确答案：BCE ，教材第144页。
13、(2008年)生产观念这一企业经营思想适用的经营环境是( )。
A. 买方市场 B. 卖方市场
C. 产品大量积压 D. 市场竞争激烈
正确答案：B ，教材第141页。
14、(2008年)在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持( )导向。
A. 市场 B. 产品 C. 技术 D. 创新
正确答案：A ，教材第142页。
15、(2007年)营销管理的实质就是( )。
A. 广告管理 B. 价格管理 C. 需求管理 D. 定位管理
正确答案：C ，教材第143页。
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