41. 那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成了( )。
A.消费者市场
B.产业市场
C.中间商市场
D.政府/机构市场
[答案]:A
42. 恩格尔定律反映的是一个国家或地区消费者( )的变化规律。
A.收入水平
B.消费结构
C.储蓄情况
D.信贷状况
[答案]:B
43. 对大多数价格低廉、经常购买的产品,如软饮料和护发产品等快速变动的消费品,消费者采用的决策类型通常是( )的。
A.习惯型
B.复杂型
C.有限型
D.无限型
[答案]:A
44. 心理学认为,不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉,是因为认知过程是一个( )的心理过程。
A.习惯性
B.选择性
C.异质性
D.差别性
[答案]:B
45. 企业进行市场细分的目的就是( )。
A.实施营销策略
B.选择目标市场
C.选择分销渠道
D.营销管理
[答案]:B
46. 企业常用的定价方法主要有成本导向定价法、市场需求导向定价和( )。
A.折扣定价法
B.产品组合定价法
C.竞争导向定价法
D.差异定价法
[答案]:C
47. 增加产品组合的( ),扩大企业经营范围,可以充分发挥企业各项资源的潜力。
A.长度
B.宽度
C.深度
D.一致性
[答案]:B
48. 服务企业的( )是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
A.交互营销
B.内部营销
C.外部营销
D.全面营销
[答案]:A
49. 效果是相对于( )而言的。
A.投入
B.目标
C.产出
D.效益
[答案]:B
50. 政治环境、经济环境、自然环境等是组织面临的( )环境。
A.一般
B.具体
C.特殊
D.个别
[答案]:A
51. 制定计划的前提是( )。
A.确定组织目标
B.分析当前情况
C.拟定可选择方案
D.编制预算
[答案]:B
52. 某企业为了进行决策,首先选定了咨询专家,然后通过多次函询,根据专家趋向一致的意见做出决策,该企业使用的决策方法是( )。
A.德尔菲法
B.期望收益法
C.技资效果分析法
D.头脑风暴法
[答案]:A
53. ( )是最原始、最简单的部门划分方法。
A.按时间划分部门
B.按地区划分部门
C.按职能划分部门
D.按人数划分部门
[答案]:D
54. 以项目为主要任务形式的企业应采用( )组织结构。
A.直线职能型
B.事业部型
C.模拟分权型
D.矩阵型
[答案]:D
55. 法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成领导的( )。
A.职位权力
B.个人权力
C.感召权力
D.专长权力
[答案]:A
56. "胡萝卜加大棒"的管理方式是针对( )假设提出的。
A. “社会人”
B.“复杂人”
C.“经济人”
D.“自我实现人”
[答案]:C
57. 根据人类行为模式,人的行为产生于( )。
A.需要
B.动机
C.目标
D.欲望
[答案]:B
58. ( )是指在工作进行的过程中,对工作给予指导、监督和更正的控制。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.事后控制
[答案]:C
59. 高明的管理者都非常重视和积极鼓励下级进行( )。
A.预先控制
B.自我控制
C.灵活控制
D.及时控制
[答案]:B
60. 关于法对人的效力的说法,正确的是( )。
A.根据我国法律,法对人的效力采用的原则是以属地主义为主,与属人主义、保护主义相结合
B.根据我国法律,法对人的效力采用的原则是属人主义
C.在中国境外的中国公民不受中国法律保护
D.外国人在中国领域外对中国公民犯罪,不适用中国法律
[答案]:A