31、在国际金融机构中，以促进国际货币领域的合作，促进国际贸易的扩大和平衡发展，促进汇率的稳定，保持成员国之间有秩序的汇率安排等为宗旨的机构是（ ）。
A．国际货币基金组织
B．世界银行集团
C．世界贸易组织
D．国际清算银行
32、顾客在购买一件产品时所感受到的产品效用与购买成本的比值，也就是他的所得与所付之比，即为（ ）。
A．顾客价值
B．顾客满意度
C．交易效率
D．感知价值
33、社会营销观念认为，企业应当正确处理（ ）三方面的关系。
A．人力、财力和物力
B．生产、销售和消费
C．企业、顾客和产品
D．企业、顾客和社会
34、企业预测结果表明，市场对某种产品有强烈的需求而现有的产品均无法满足。此时，营销管理的任务应该是（ ）。
A．扭转需求
B．实现需求
C．激发需求
D．恢复需求
35、从市场营销管理的角度来看，企业的一项业务应当被看作是一个（ ）过程。
A．产品的生产制造
B．销售区域的管理
C．技术的研究开发
D．顾客需求的满足
36、按照顾客的不同的（ ），可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府机构市场。
A．购买数量
B．购买动机
C．交易方式
D．交易频率
37、恩格尔系数是表示（ ）的一个指标。
A．生活水平
B．住房条件
C．不同阶层的消费者收入水平差异
D．个人储蓄和信贷情况
38、市场细分的前提是（ ）。
A．需求的差异性
B．竞争激烈
C．企业面对卖方市场
D．产品的同质性
39、企业努力在目标顾客心目中，为特定品牌确立一个相对突出地位的行为，叫做（ ）。
A．市场细分
B．目标优选
C．市场定位
D．品牌延伸
40、品牌之所以具有资产价值，最根本的原因在于（ ）。
A．企业为创建和维护品牌付出了成本
B．有品牌的产品比无品牌的产品可以定更高的市场价格
C．品牌能够方便企业的经营管理，简化交易手续
D．品牌所依托的产品具有能够满足某些市场需求的核心内容
