2017初级人力资源精讲精讲班教辅第五章第五节工作设计
一、工作设计概述
工作设计是将任务组成一套完整的工作方案,重新确定工作内容和流程安排。
目的:1.提高工作效率;2.激励效果
二、工作设计方法
(一)传统的工作设计方法
(二)现代的工作设计方法
(一)传统的工作设计方法
1.机械型工作设计法
泰勒提出科学管理——用科学的方法确定工作中每一要素,减少动作时间上的浪费,提有效率。
强调:工作任务专门化、技能简单化及重复性。
2.生物型工作设计法
工效学的思想,从人、机、环境角度研究。
最初的工效学考虑用什么形状和尺寸把劳动者的体力发挥出来
现代的工效学以人为本,寻求符合人的生理和心理规律的最佳方法
注重人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计,是为降低特定职位对体力的需求。
3.知觉运动型工作设计法
基于工效学思想设计方法
关注人的心理能力和心理局限
目的:确保工作要求不超过人的心理能力和心理局限。
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