01考点梳理
团体凝聚力✬✬
（一） 概念
团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度并促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。 但也会有抵制变革、只考虑团体的利益等负面影响。
（二）作用
1. 有可能会促进绩效；
2. 高凝聚力即是高绩效的原因也是其结果。
（三）影响因素
六因素 | 内涵 |
相处时间 | 长时间容易培养高团体凝聚力 |
加入团队的难度 | 加入团队难度越大，可能性越小，成员的凝聚力越大 |
团队规模 | 团队规模越大，团队凝聚力往往越小 |
团体的同质性 | 团体的同质性越高，凝聚力往往越高 |
外在威胁 | 当面对外在威胁时，团体成员更容易团结 |
过去成功的经验 | 过去成功的经验唤起成员的荣誉感，从而增强团队向心力 |
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02强化巩固
【例题•单选】以下关于团体凝聚力的影响因素，不包括的是( )
A.加入团体的难度
B.相处时间
C.团体的社会影响力
D.过去成功的经验
【答案】C
【解析】团体的社会影响力不属于影响团队凝聚力的因素，故选择C 选项。
