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2023年初级经济师人力资源高频考点:团体极化与团体思维

来源:233网校 2023-10-11 09:44:43
01考点梳理

(一)团体极化

在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。

团体极化产生的原因:

两种观点

内容

社会比较理论

  为了使他人对自己作出积极的评价,人们会采取更为极端的方式以与他人或社会的要求保持一致,最终导致团体的决策趋于极端。

说服性辩论

  人们从他人那里获得论点和信息,当多数人支持某些论点时,个体也会倾向于支持它,并且会出现更多支持的而非反对的论点,从而使得这种观点变得更加极端。

(二)团体思维

团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

预防或减少团体思维的方法:

1.在团体决策时指定一位成员专门对其他人的论点提出质疑,探究支持论据,以及对其他人的逻辑提出挑战,提供一系列建设性的批评意见。这种方法保证了团体决策时保持理性的、清晰的思路。   

2.轮流引入新成员,邀请局外人参与,在最终决定前暂停,给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。

考点来源于233网校精讲班课程讲义,完整版课程与讲义点击查看>>

02强化巩固

【例题•单选】在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为(  )。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠

参考答案:C        
参考解析:本题考查对团体极化概念的理解;在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。        

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