【考点】团体的社会影响
（一）社会促进
指人们在他人旁观的情况下，工作表现比自己单独进行时更好的现象。
（二）社会懈怠
指个体在组织中努力水平下降的现象。
产生原因 | 减少社会懈怠的途径 |
1.努力与贡献得不到回报 2.个人努力与团队绩效没有明确关系 ，责任分散。 | 1.使个体的贡献可以界定和衡量 2.使成员感到自己的工作对团体很重要 3.控制团体的规模 |
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【真题·单选题】单位领导发现甲员工单独工作时效率高，但当与其他人合作效率低，造成这个现象的原因是()。
A. 社会促进
B. 社会期待
C. 社会懈怠
D. 社会服从
参考答案：C
参考解析：社会懈怠指个体在组织中努力水平下降的现象。产生原因：
①努力与贡献得不到回报；
②个人努力与团队绩效没有明确关系 ，责任分散。
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