【考点】工作满意度的影响后果
影响后果 | 内涵 |
工作绩效 | 工作满意度会导致绩效提高。实证研究反而更加支持：高的工作绩效会促成高的工作满意度 |
离职率 | 满意度高的员工更可能长久地留在组织中，而满意度较低的员工离职率也更高 |
缺勤与迟到 | 缺勤和迟到常常是消极态度的征兆，管理者需要引起注意。 |
偷窃行为 | 感到被剥削、过度工作、或因从组织得到的没有人情味的待遇而进行报复，作为重建公平的自我知觉、报复主管苛待的一种手段等。 |
暴力行为 | 暴力行为或工作中各种口头、身体侵犯行为是员工不满的最极端后果之一。工作压力能引发暴力行为，暴力行为也会加大工作压力。 |
组织公民行为 | 典型的积极工作行为。但这种行为并不是员工职责内的，通常通过以下方式表现出组织公民行为：在履行一般性工作时显示出高度责任心，在疑难问题上进行高水平的发明创造，或者自原承担额外的工作，或者与其他员工分享自己的时间和资源。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。 |
以上考点内容选自233网校初级经济师干货笔记，查看更多干货笔记内容>>
【真题·多选题】关于离职率的说法，正确的有（ ）。
A. 它是指在一定时期内离开组织的员工人数与未离开人数之比
B. 它受到员工的工作满意度的影响
C. 工作满意度的离职率的关系受到员工工龄的影响
D. 工作满意度与离职率的关系受到人才市场供求状况的影响
E. 它是指在一定时期内离开组织的员工人数占组织是人数的比率
刷题工具
1、233网校APP刷题
这个宝藏刷题神器，经济师人手必备！在233网校APP题库中，你可以做章节试题、历年真题、每日一练、模拟试题，除了刷题，还能听课，下载资料，看考试资讯，233网校APP在手，考试不愁！
233网校app怎么下载?
①进入手机各大应用市场，搜索“233网校”，下载即可;
②扫描以下二维码，即可免费下载app备考学习。
更多真题可下载233网校APP刷题↓↓
2、233网校初级经济师微信社群刷题
233网校初级经济师刷题营，群内有老师每日带练试题、答疑解惑，利用碎片化时间，每天学会一个考点，日积月累，达到量的变化，如果你准备参加2024年初级经济师考试，那么欢迎你加入。
↓↓2024初级经济师备考刷题营 扫码加入↓↓
