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2024年初级经济师人力资源高频考点:中高层管理者的人力资源管理责任

来源:233网校 2024-08-15 00:02:15

【考点】中高层管理者的人力资源管理责任

企业的各级管理者在人力资源管理方面必须承担自己的责任以及发挥相应的作用。

1.高层管理人员的人力资源管理责任

高层管理者在人力资源管理方面主要侧重于进行人力资源管理方面的重大战略决策。

高层领导者需要重视人力资源管理工作(如绩效考核流于形式、错误的决策)

组织的高层管理者应当扮演角色:

(1)战略制定者

(2)外部资源获取者

(3)中层管理人员的导师和教练

(4)企业的精神领袖以及自我开发者

2.中层管理人员的人力资源管理责任

面试、绩效管理、员工惩戒以及质量改善和生产率提高等方面的事务,往往都是人力资源部门与组织中其他部门合作来完成的,甚至主要还是由直线经理来完成。

(1)招募和甄选员工:中层管理人员需要向人力资源管理部门提供职位分析方面有关信息。提出用人计划。

(2)在员工培训开发:需要拟定部门培训计划。

(3)员工评价和报酬:需要向人力资源管理部门提供对员工进行绩效考核的指标,直接负责对本部门员工进行绩效考核,同时协助人力资源部完成薪酬调整、奖励及其他激励措施。

(4)激励和留住员工:积极与员工进行沟通,化解冲突等。中层管理者对员工的积极性、满意度以及绩效的影响非常大。

以上考点内容选自233网校初级经济师干货笔记,查看更多干货笔记内容>>

初级经济师干货笔记

【真题·多选题】中层管理者的人力资源管理责任包括()。

A. 开展部门员工绩效考核

B. 鼓励下属员工工作积极性

C. 拟定部门培训计划

D. 制订组织整体绩效考核方案

E. 参与部门员工面试

参考答案:A,B,C,E
参考解析:中层管理人员的人力资源管理责任: 从人力资源管理实践方面来看,中层管理人员在很多人力资源管理活动中都承担着重要责任。例如: 在招募和甄选员工方面,中层管理人员需要向人力资源部门提供职位分析方面的有关信息,同时向人力资源部门提出本部门的用人计划,协助人力资源部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定。(E正确) 在员工培训开发方面,中层管理人员需要拟订部门培训计划,对员工进行在职培训,以老带新,运用各种激励方法来激励员工进行自我开发,及时向员工进行绩效反馈和指导,帮助员工设计个人发展规划等。(C正确) 在员工的评价和报酬方面,他们还需要向人力资源部门提供对员工进行绩效考核的指标,直接负责对本部门员工进行绩效考核,同时协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施。(A正确) 在激励和留住员工方面,中层管理人员还需要公平对待每位员工,积极与员工进行沟通,及时化解员工冲突,倾听员工的抱怨,面对面地解决各种争议,维护良好的部门工作氛围。在几乎所有的企业中,与员工密切接触的中层管理人员 对员工的工作积极性、满意度以及工作绩效的影响都是非常大的。(B正确)

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