【考点】工作研究概述
运用系统方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。
基本目标：避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费。
包括：方法研究和时间研究。
八个步骤：
（1）确定所要研究的工作；
（2）利用最适当的记录方法，记录直接观察到的那一件事，以便使数据成为便于分析的形式；
（3）严格检查记录的事实，并对完成的每一件事逐项进行考虑，包括这项活动的目的、发生的地点、完成的顺序、当事人以及采用的方法；
（4）制定最经济的方法；
（5）衡量所选择的方法，并计算从事这一工作的标准作业时间；
（6）确定新的工作方法及其有关的作业时间；
（7）将新的方法规定为标准做法；
（8）通过适当的控制程序，维持这种新标准做法。
（一）方法研究
（1）过程分析（生产过程）
（2）作业分析（人-机配合）
（3）动作分析（操作者）
（二）时间研究
（1）秒表时间研究（一段时间内，运用秒表或计时器对操作者的任务执行情况进行直接连续的观测）
（2）工作抽样法（数理统计概率作为基础，分散抽样来研究工时利用率）
（3）预定动作时间标准法（用预先为各种动作制定的时间标注可能来确定进行各项操作所需时间的方法）
（4）标准资料法（
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【真题·单选题】关于工作研究的说法，错误的是（ ）。
A. 工作研究中的过程分析是对工人的身体动作进行的研究
B. 工作研究中的方法研究有助于提高现行行业系统的效率
C. 工作研究中的时间研究用于稳定工作的标准作业时间
D. 工作研究中的作业分析有助于减轻工人的劳动强度
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