【考点】现代的工作分析方法
(一)以人为基础的系统性工作分析方法
1.职位分析问卷法
一套结构化工作分析问卷,包括194个项目,分为33个维度。每个维度包含若干工作元素,通过对这些元素进行评价,可以反映目标职位在各个维度上的特征。
七步骤:明确目的、获取支持、确定方法、人员培训、项目沟通、信息收集和结果分析。
2.工作要素法
目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据。
四步骤:收集工作要素、整理工作要素、划分工作分析维度、确定各类要素。
3.临界特质分析系统
完全以个人特质为导向的工作分析系统。
能力特质:身体、智力和学识。
态度特质:动机和社交。
4.能力要求法
完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述
如:打乒乓球,反应、腕力、眼手协调
(二)以工作为基础的系统性工作分析方法
1.管理职位描述问卷法
一种结构化的、以工作为基础的、以管理型职位为对象的工作分析方法。
该方法主要收集、评价与管理职位相关的活动、联系、决策、人际交往、能力要求等方面的信息数据。
2.关键事件法
详细记录关键事件及具体分析职位特征要求的方法。
特殊之处:基于特定的关键行为与任务信息来描述具体的工作活动。
3.功能性工作分析方法
一种以工作为导向的工作分析方法。以工作者应发挥的职能为核心。
4.工作任务清单分析法
工作任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷,
一般包括:背景信息和任务清单两大部分。
以上考点内容选自233网校初级经济师干货笔记,查看更多干货笔记内容>>
【真题·多选题】以工作为基础的系统性的工作分析方法包括()。
A. 临界特质分析系统
B. 管理职位描述问卷法
C. 能力要求法
D. 功能性工作分析法
E. 关键事件法
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