案例分析题:
某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出,工作缺乏效率。员工的积极性下降,企业利润也由上月降至自开业以来的最低点。
根据以上资料回答以下问题。
1.该公司的情况说明( )。
A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化
B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化
C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用
D.该公司不应该调整组织机构
2.如果你是该公司的人力资源部的经理,你认为公司最迫切的任务是( )计划。
A.绩效考核
B.员工培训
C.职业生涯设计
D.工作分析
3.如果由你来负责这项工作,你首先应该( )。
A.确定工作分析信息的目的
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书的工作规范
4.你可以选择的实用技术是( )。
A.目标管理法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.全面质量管理法
5.在工作中应注意( )。
A.不必取得管理层的支持
B.员工不应该参加工作分析
C.必须与管理阶层和下属进行合作
D.要对所有的工作逐一进行分析,不能只选择有代表性的工作
标准答案:A,D,A,C,C