三、案例分析题:
82. 弘名公司每年都要对企业的管理人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些管理理论、沟通技巧及解决问题能力的训练。同时，拟采用具有互动功能的一些培训方法。对于哪些管理人员参加培训，人力资源部也做了大量的摸底工作。
1. 该公司对哪些管理人员需要做培训，应分析（ ）
A.工作绩效评估分析
B.人员技能、能力和综合素质分析
C.培训与开发调查分析
D.培训与开发目标陈述
E.可获得的培训资源分析
2. 该公司对管理人员进行培训与需求分析的内容要包括（ ）
A.组织分析
B.公司战略分析
C.工作任务分析
D.人员分析
E.工作绩效评估分析
3. 该公司采用关于案例研讨法说法正确的有（ ）
A.它是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法
B.研讨侧重于培养受训人员分析判断及问题解决能力
C.适用中层以上管理人员
D.目的是训练他们具有良好的决策能力
E.它是一种模拟训练方法
4. 该公司采用管理游戏法培训，说法正确的有（ ）
A.它是一种模拟训练方法
B.是当前一种较先进的管理意识与能力训练方法。
C.比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征。
D.实施费用昂贵，应用上有待进一步研究推广。
E.适用对象是企业中较高层次的管理者
5. 该公司在培训中采用讲授法的缺点是（ ）。
A.受训人员不能主动参与培训开发
B.耗费太多的时间和经费
C.只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收
D.不能同时对学员实施集体培训开发
6. 培训与开发效果的评估包括（ ）
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.过程评估
E.投资收益评估
[答案]:ABC,ACD,ABCD,BCDE,AC,ABCE
83. 小王大学毕业后，很快找到工作公司并与公司签定了劳动合同。但工作一段时间后，发现单位有很多人纷纷跳槽。细打听主要是与拖欠工资、随意让员工加班又不安排轮休、也不按国家法律要求支付加班费等。小王有些心凉了。
1. 小王与公司订立了劳动合同，其法律特征有（ ）。
A.劳动合同的当事人是企业；
B.劳动合同是双方当时人在平等自愿、协商一致的基础上达成的协议，双方当事人的法律地位是平等的；
C.劳动合同当事人在职责上具有从属关系；
D.劳动合同的内容涉及劳动者完成再生产的过程
2. 小王与公司订立劳动合同应当遵循（ ）原则。
A.合法与公平
B.等价互惠
C.平等自愿
D.协商一致
E.诚实信用
3. 有下列情形之一，小王提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（ ）。
A.劳动者在该用人单位连续工作满10年的；
B.国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；
C.劳动者在该用人单位连续工作满8年的；
D.用人单位初次实行劳动合同制度，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；
E.用人单位初次实行劳动合同制度，劳动者在该用人单位连续工作满8年且距法定退休年龄不足8年的；
4. 小王若与公司因某种原因，在完全自愿的情况下，互相协商，在彼此达到一致的基础上提前解除劳动合同的情形称（ ）。
A.法定解除
B.协商解除
C.劳动合同解除
D.劳动关系解除
5. 小王若与公司出现了法律、法规规定的可以解除劳动合同的情况时，不需双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形称（ ）。
A.协商解除
B.劳动合同解除
C.法定解除
D.劳动关系解除
[答案]C
6. 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限进行补偿，其说法正确的有（ ）。
A.每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付
B.6个月以上不满1年的，按1年计算
C.不满6个月的，向劳动者支付半个月的工资的经济补偿
D.劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，劳资双方协商解决；
E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。
7. 有下列（ ）情形之一，用人单位与劳动者解除约定服务期的劳动合同的，劳动者应当按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。
A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的
B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的
C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
D.劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况以下订立或者变更劳动合同的；
E.劳动者受行政处分的。
[答案]:BCD,ACDE,ABD,B,C,ABCE.ABCD
84. 改革开放后各种中介机构在用人单位与劳动力的对接上发挥了重要的积极作用。当然，也有一些负面的影响。
1. 公共就业服务机构应为劳动者免费提供下列服务（ ）。
A.就业政策法规咨询；
B.职业指导和职业介绍
C.对就业困难人员实施就业援助
D.办理就业登记、失业登记等事务
E.提供法律诉讼服务
2. 职业中介机构的禁止行为有（ ）。
A.提供虚假就业信息
B.为无合法证照的用人单位提供职业中介服务
C.伪造、涂改、转让职业中介许可证
D.扣押劳动者的居民身份证和其他证件
E.招工
3. 职业中介违法行为的法律责任是（ ）。
A.未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，由劳动行政部门或者其他主管部门依法予以关闭
B.未经许可和登记，擅自从事职业中介活动的，有违法所得的，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款
C.伪造、涂改、转让职业中介许可证有违法所得的，没收违法所得，并处一万元以上五万元以下的罚款
D.从事经营性职业中介活动，向劳动者收取费用的，由上级主管机关责令限期改正，将违法收取的费用退还劳动者，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
E.伪造、涂改、转让职业中介许可证有违法所得的，没收违法所得，并处二万元以上五万元以下的罚款
4. 就业援助包括（ ）。
A.就业援助对象
B.就业援助措施
C.残疾人就业的用人单位责任
D.女性就业的用人单位责任
E.未成年人就业的用人单位责任
[答案]:ABCD,ABCD,ABCD,ABC
85. A公司形成了群策群力的企业文化，很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定，比如高层主管们经常共同商讨重大事宜，同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。
1. 团体就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会场时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过的是（ ）
A.团体极化
B.团体思维
C.提高对最终决策的认同感
D.增加决策的合法性
2. 团体决策的优点包括（ ）
A.信息全面
B.时间短
C.提高对最终决策的认同感
D.增加决策的合法性
3. 团体决策的常用方法包括（ ）
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.团体思维
[答案]:B,ACD,ABC
