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2015年初级经济师人力资源管理:第二章

来源:233网校 2015-10-09 09:17:00

  以下2015年初级经济师人力资源章节练习由233经济师考试网为您提供,希望对您有所帮助。

  >>>2015年初级经济师人力资源章节练习汇总

  2015年初级经济师人力资源管理第二章:团体心理与行为

  ◆1、心理学研究表明,特别有助于建立良好的顺从气氛的因素是()。

  A、团体凝聚力

  B、积极的情绪

  C、顺从的互惠性

  D、合理的原因

  E、团体压力

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  ◆2、增加他人顺从的技巧包括()。

  A、脚在门槛内技巧

  B、门前技巧

  C、门后技巧

  D、折扣技巧

  E、滚雪球

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  ◆3、妨碍沟通的因素有()。

  A、过滤作用

  B、情绪因素

  C、语言理解力

  D、选择性知觉

  E、动作协调能力

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  ◆4、为了降低团体成员的社会懈怠,管理者可以采用的有效方法有()。

  A、适当增加团体的人数

  B、使成员感到自己的工作对团体的重要性

  C、用团体非正式规范约束成员

  D、控制团体的规模

  E、使个体的贡献可以被衡量

  2015年初级经济师人力资源章节练习:查看答案

  ◆5、在团体中,沟通的作用有()。

  A、控制

  B、激励

  C、倾听

  D、信息流通

  E、情感表达

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