以下由233网校经济师考试网为您提供的2016年初级经济师商业经济知识点汇总,希望对大家的备考有所帮助!
市场环境调查
市场环境调查是对商品流通企业所处的市场环境,包括政治、法律、经济、文化等各种环境因素的调查。
(1)政治环境。包括国内外政治形势和经济方针政策等。而经济方针政策包括经济发展政策、财政政策、税收政策、投资政策、外贸政策、价格政策等。
(2)法律环境。包括国家或地区政府颁布的各项法规、法令和条例等。
(3)经济环境。指影响企业营销方式与规模的经济因素,包括消费者收入与支出状况、经济发展状况等。
(4)文化环境。包括社会阶层、家庭组成、民族习俗、风土人情、宗教信仰、伦理、道德、价值观、审美观、教育程度、文化水平等方面的情况。
市场需求调査
市场需求调查是市场调查中最基本的内容,包括消费需求量调查、消费结构调查、消费行为调查等。
(1)消费需求量调查。消费需求量直接决定了市场规模的大小,它一般受人口数量和可支配收人两个因素的直接影响。此外,消费心理也是影响需求量的重要因素。
(2)消费结构调查。是指消费者将其货币收人用于不同商品支出的比例,它决定了消费者的消费投向。对消费结构的调查主要是对各部分支出占总支出的比例而进行的调查。
(3)消费者行为调查。主要是了解谁是购买者、他们在什么时间购买、在什么地点购买、为何购买、如何购买、哪些因素影响购买等。
市场竞争情况调査
市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
目的性不同的市场调査
市场调査按调查的目的性不同划分,可分为採测性调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查。
(1)探测性调查,是指企业对市场上发生的某种事件原因不明或趋势不明时,为了找出问题的症结和明确进一步深人调查的具体内容和重点而进行的非正式的初步调查。例如,某个企业拟投资开设一家新的综合商店,首先要从店址选择、需求大小、顾客流量、交通运输条件、投资额等方面做探测性调查。如果可行,则可做进一步的深人细致的调查。
(2)描述性调查,是指对需要调查研究的客观事实资料,进行收集、记录及分析的正式调查。描述性调查能比较深入具体地反映调查对象的全貌,比探测性调查更深入精细。市场调查大多属于这一类,如商品流通企业对市场占有率、销售渠道、促销方式等的调查,都属于描述性调查。
(3)因果性调查,又称相关性调查,是指为了採索有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。它回答的是“为什么”的问题。因果性调查的目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键因素。如研究价格与销售量以及广告与销售量的关系以及哪个因素起主导作用时,就需要采用因果性调查。
(4)颈测性调查,是指为了预测市场供求变化趋势或企业经菅前景而进行的具有推断性调查。它回答的是“未来市场前景如何”的问题。其目的在于掌握未来市场的发展趋势,为市场管理决策和企业营销决策提供依据。例如,消费者购买意向调查、宏观市场运行态势调查、农村秋后旺季市场走势调查、服装需求趋势调查等都是带预测性的市场调查。